Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego Equipro.pl

Data ostatniej aktualizacji: 26.11.2024r.

Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego www.equipro.pl, prowadzonego przez firmę Equipro, z siedzibą: ul. Parkurowa 3, 32-091 Michałowice, NIP: 677-243-48-42.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Equipro, ul. Parkurowa 3, 32-091 Michałowice, NIP: 677-243-48-42.
Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych:

• E-mail: sklep@equipro.pl
• Telefon: +48 503 056 021

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji usług oferowanych przez nasz sklep, takie jak:

• Imię i nazwisko.
• Adres e-mail.
• Adres do dostawy i/lub rozliczeń.
• Numer telefonu.
• Informacje dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego).
• Adres IP oraz inne dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. pliki cookies).

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień złożonych za pośrednictwem serwisu.
2. Wysyłka newslettera oraz informacji handlowych (za Twoją zgodą).
3. Obsługa zgłoszeń i kontaktu z klientem (np. reklamacje, pytania o produkty).
4. Spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów (np. wystawianie faktur).
5. Personalizacja ofert i prowadzenie działań marketingowych (za Twoją zgodą).
6. Zabezpieczenie interesów prawnych Administratora (np. w przypadku dochodzenia roszczeń).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy, np. przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia.
2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – spełnienie obowiązków prawnych, np. przechowywanie danych księgowych.
3. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, np. na otrzymywanie newslettera.
4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, np. prowadzenie działań marketingowych.

5. Przechowywanie danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
   • W przypadku realizacji zamówień – do czasu zakończenia umowy oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych (np. przepisów podatkowych).
   • W przypadku działań marketingowych – do czasu wycofania zgody.
   • W przypadku zgłoszeń reklamacyjnych – przez okres niezbędny do zakończenia procesu reklamacyjnego.
2. Po upływie wyżej wymienionych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom trzecim w celu realizacji usług sklepu, takim jak:

• Firmy kurierskie i dostawcy (np. InPost).
• Podmioty obsługujące płatności (np. banki).
• Podmioty obsługujące systemy IT i hosting.
• Organy publiczne, jeśli wynika to z przepisów prawa.

Nie udostępniamy danych osobowych w celach komercyjnych innym podmiotom bez zgody użytkownika.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych – uzyskania informacji, jakie dane przetwarzamy.
2. Sprostowania danych – poprawienia błędnych lub nieaktualnych informacji.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
4. Ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach.
5. Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie lub ich przekazania innemu administratorowi.
6. Wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub związanych z Twoją szczególną sytuacją.
7. Wycofania zgody – jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody.
8. Złożenia skargi do organu nadzorczego – w Polsce: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

1. Twoje dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach.
2. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy zniszczeniem.
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zobowiązane są do zachowania poufności.

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Informacji o Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawnych lub zmian w działaniu serwisu. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Kontakt:
W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z Polityką Prywatności, prosimy o kontakt:

• E-mail: sklep@equipro.pl
• Telefon: +48 503 056 021

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do korzystania z naszego sklepu!